携帯電話、パソコン、紙媒体、放送、リアル店舗等による ユビキタス型BtoCインターネットショッピング事例

各端末のメリット・デメリットを補うクロスメディアによって得られる効果検証

クロスメディア型ショッピング事業の戦略分析

調査項目

• 会社概要/サービス概要/人気商品/平均利用単価
  
• 当該サービス売上高/顧客対応/関連スタッフ数
  
• 人気要因/ターゲット ・利用者属性/広告手法
  
• 導入企業 ・サイト/料金体系/導入企業メリット
  
• コンシューマメリット
  
• 複数メディア利用の狙い・戦略/複数メディア利用の効果
  
• 提携状況
  
• 今後の展開/課題
  
• セキュリティについて
  
• インターネットショッピングの普及要因
  
• その他

目次

I .総括編

1. ユビキタスコマースへの展開
   (1) ビジネスモデル分類
   (2) 活用メディアの特徴
     ・インターネット(パソコン、携帯電話)
     ・紙媒体(雑誌、カタログ、チラシ)
     ・放送(テレビ、ラジオ)
     ・実店舗
   (3) クロスメディア戦略の特徴
   (4) インターネットショッピングの市場現状
   (5) インターネットショッピングの成功要因
   (6) 今後の市場規模推移
   (7) ユビキタスコマースへの展開
   (8) ユビキタス時代のインターネットショッピング
   
2. ユビキタスコマース戦略分析
   (1) 事例別サービス特徴
   (2) 事例別戦略
   (3) 活用メディア状況
     ・パソコン
     ・携帯電話
     ・TV/アナログ
     ・TV/デジタル
     ・ラジオ
     ・車載端末
     ・キオスク
     ・カタログ通販
     ・雑誌
     ・実店舗
   (4) 活用メディアの利用目的、期待効果
   (5) 利用状況
     ・人気商品
     ・平均利用単価
     ・利用客層
     ・人気要因
   (6) 事業概要
     ・インターネットサービス開始時期
     ・当該サービス売上高
     ・会員制、会員数
     ・顧客対応スタッフ数
     ・関連スタッフ(社員)数
   

II .調査事例個票

1. 物販(直販型)
   
   • ネットプライス
     
   • カタログハウス
     
   • ジュピターショップチャンネル
     
   • 東京放送
     
   • 三越
     
   • 千趣会
     
   • マガシーク
     
   • ぴあ
     
   • エンタテインメントプラス
     
   • インデックス
     
   • ゼイヴェル
   
   
2. 物販(間接型)
   
   • 扶桑社
     
   • 食文化
   
   
3. 物販(複合型)
   
   • アイコンビニエンス
     
   • ギズモプリュス
   
   
4. システム提供
   
   • イー・キャッシュ
     
   • 日本電気
   
   
5. 協会、協議会
   
   • 日本通信販売協会
     
   • 電子商取引推進協議会
   
   

III.参考資料

1. 注目ユビキタスコマース関連事業者一覧
   
2. 参考統計資料
     ・商業販売額(小売)
     ・通信販売売上高の推移
     ・産業別における電子商取引の利用率
     ・ブロードバンド加入者数推移
     ・携帯電話加入者数推移
     ・ネットショッピングの利用状況
     ・ネットショッピングを利用しない理由
     ・QRコード対応携帯電話発売状況