日々変貌を遂げ、進化を続けるクラウド。クラウド導入・クラウド・サービス活用の「課題」、クラウド・ビジネスの「真の力学」を見定めるために指針となることを目的として編纂された包括的なクラウド調査報告書。

現状分析に加え、クラウドが抱える諸課題、各種事例、研究開発動向、クラウドのネクスト・ステージなどを多角度で分析。

IT業界のビジネスリーダー、企業の情報システム担当者、CIOの方、必携の白書です。

目次

序

第1章　産業構造の変化と”クラウド”
　　1-1　システミック・リスクの増大とクラウド
　　1-2　ITサービス／リソース調達にみられる新たな潮流
　　1-3　多元的な価値を創造し、内包する“クラウド”
　　1-4　モバイル・クラウド移行（支援）に対する戦略的視点の必要性
　　1-5　イノベーションのジレンマ論とクラウド
　　1-6　技術の大衆化、ソーシャルメディア化とクラウドへの影響

第2章　クラウドを構成する要素と技術体系
　　2-1　クラウドの構成要素
　　2-2　クラウドを支える技術体系
　　　−クラウド、仮想化、データセンターの連携で形成される技術／サービス体系
　　　−仮想化技術とスケールイン／スケールアウト
　　　−仮想化技術の進化とクラウド
　　　−クラウドの資源配置を支えるプロビジョニング、オーケストレーション
　　2-3　クラウドを支える技術のイノベーション
　　　−クラウドのアーキテクチャ・フレームワーク
　　　−クラウド・サービスの自動化と仮想化技術のイノベーション
　　　−事業継続強化とデータセンターの発展

第3章　クラウドの概念拡大とITサービスの分化・発展
　　3-1　クラウドの類似概念と相互関係
　　3-2　クラウドの概念拡大と相互の棲み分け
　　3-3　PAASの概念拡大とIaaS／PAASの融合
　　3-4　クラウド・サービス・ベンダーの業態変容の流れ
　　3-5　クラウドビジネスの参入スタイル
　　3-6　クラウド型バリューチェーン、クラウド型エコシステムの形成
　　3-7　拡がる“クラウドの概念“
　　3-8　仮想化技術を基盤としたプライベート・クラウドの構築
　　　−プライベート・クラウドの導入に当たって立ちはだかる仮想化技術の課題
　　　−スマート・クラウド研究会のクラウド研究報告書紹介
　　3-9　クラウド・サービスの分化・発展
　　　−クラウドはPaaS／IaaS登場とともに成立したコンセプト
　　　−SaaS、PaaS、IaaSの相互関連

第4章　セクター別、テーマ別インパクト分析
　　4-1　クラウドがシステム・インテグレータに与える影響分析
　　　−クラウドがIT業界に与えるインパクト
　　　−プラットフォーム・サービス階層
　　　−ソフトウエア・ベンダー／ハードウェア・メーカー階層
　　　−クラウド・サービス提供層
　　　−システム・インテグレーター階層
　　　−サービス・フレームワークを基盤としたアプリケーション開発へ
　　4-2　クラウドが企業に与える影響分析
　　　−企業がクラウドを推進する要因と導入にあたっての課題
　　　−企業ユーザーがクラウドを導入・利用するにあたっての課題
　　　−TCO削減効果
　　　−クラウド環境のシステム運用管理の再編成
　　　−中小企業におけるクラウドの位置づけと活用法

第5章　クラウド関連技術政策、産業育成の施策状況
　　5-1　国際的に巻き起こるクラウド政策議論
　　　−米国政府の取り組み
　　　−欧州各国・地域の動向
　　　−アジア各国・地域の動向
　　5-2　我が国のクラウド関連政策の方向性
　　5-3　経済産業省のクラウド・コンピューティング関連施策
　　5-4　総務省のクラウド・コンピューティング関連施策
　　　−総務省｢企業のICTネットワーク利用状況調査｣
　　　−総務省「SaaS安全・信頼性認定制度」の創設
　　　−スマート・クラウド研究会の開催
　　5-5サービスレベルに関する共通の枠組み制度整備に関する施策
　　　−SaaS 向けSLAガイドライン
　　　−経済産業省　「SaaS 向けSLA ガイドライン」
　　5-6　中小企業・小規模企業の競争力強化を目的とした施策
　　5-7　クラウド利用のためのガイドライン整備状況

第6章　クラウド市場・クラウドビジネス概説
　　6-1　IT投資動向概況
　　6-2　クラウド市場・クラウドビジネス概況
　　　−クラウド関連市場概況
　　　−国内クラウド市場規模予測
　　　　［1］ IDC Japan：　国内クラウド市場ユーザー動向調査結果
　　　　［2］ IDC Japan：　国内プライベートクラウド市場予測
　　　−主要調査会社のクラウド関連市場予測（まとめ）<保留>
　　　−SaaS市場の傾向分析
　　　−仮想化サーバ市場の傾向と予測分析
　　　−新たな展開をみせるDaaS（デスクトップ・アズ・サービス）市場
　　6-3　クラウドに関する各種統計及び分析
　　　−米国IDCによるCIOを対象としたクラウド利用・投資動向の調査結果
　　　−「大手よりも準大手のほうがクラウドや仮想化に積極的」――シマンテックが分析結果を発表
　　　−「クラウドランキング」調査の紹介
　　　−Mimecastの調査結果
　　　−360°ITによるクラウド市場調査結果
　　　−The 451 Group／IaaS市場調査

第7章　SaaS検証
　　7-1　SaaSの定義と範囲の広がり
　　7-2　SaaSの現状と課題
　　　−SaaS普及の要因
　　　−SaaS普及・拡大の課題
　　7-3　SaaSビジネスの促進要因
　　　−SaaSビジネスが伸張してきた背景
　　　−SaaSアーキテクチャの成熟
　　　−オンデマンドSaaSの拡大
　　　−SaaS 2.0を後押しする仮想化技術
　　　−SaaS 2.0のシナリオ
　　　−”SaaS OVER NGN”の胎動
　　　−NGN対応型の次世代SaaSモデル

第8章　PAAS検証
　　8-1　PAAS普及の促進要因
　　8-2　PAAS普及の阻害要因
　　　−PaaSへ移行する動機付けの問題
　　　−PaaSビジネス、PaaSプロバイダの課題

第9章　IaaS検証
　　9-1　IaaSビジネスモデルの検証
　　　−IaaS導入、IaaSサービス参入を巡る活発な動き
　　　−ITガバナンス整備と表裏一体で進むIaaS導入
　　　−IaaSの拡張とデータセンタービジネスの変容
　　9-2　IaaSサービスの品質評価基準
　　　−仮想化技術の高度活用
　　　−管理の容易さ
　　　−SLA、リスク管理の仕組み
　　　−基幹系への移行容易性
　　　−価格優位性
　　9-3　主要IaaSサービス・プロバイダの動向（国内）
　　　−日本IBM
　　　−日立製作所
　　　−富士通
　　　−日本電気
　　　−インターネットイニシアティブ
　　　−ソフトバンクテレコム
　　　−伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）
　　　−NTTコミュニケーションズ
　　　−NTTデータ
　　　−KDDI
　　　−日本ユニシス
　　　−新日鉄ソリューションズ
　　　−TIS
　　　−パナソニック電工インフォメーションシステムズ
　　　−IDCフロンティア
　　　−ITコア
　　　−日立ソリューションズ（旧日立ソフトウェアエンジニアリング）
　　　−CSK-IT マネジメント
　　　−GMOホスティング & セキュリティ
　　　−日本システムウエア
　　　　他

　　9-4　主要IaaSサービス・プロバイダの動向（海外）
　　　−サビース（SAVVIS）社
　　　−ラックスペース（Rackspace）社／Mosso社

第10章　DAAS検証
　　10-1　広がりを見せるDAASビジネス
　　10-2　DAASビジネスの現況と近未来シナリオ

第11章　ストレージクラウド・サービス
　　11-1　ストレージ仮想化がもたらすメリット
　　11-2　ストレージ仮想化の発展形態別特性
　　11-3　2011年以降のストレージクラウド、ストレージ仮想化のシナリオ
　　11-4　活況を呈する大手企業向けクラウドストレージ・サービス
　　11-5　クラウドストレージの標準化へ向けた動き
　　11-6　企業内のファイルストレージをクラウド連携させる仮想化製品群

第12章　基幹系プライベート・クラウド
　　12-1　基幹系プライベート・クラウド導入のメリット検証
　　12-2　現実性を帯びてきた基幹システムのクラウド化

第13章　ガバメント・クラウド
　　13-1　ガバメント・クラウド概説
　　　−「霞が関クラウド」構想とその持つ意味
　　　−オープンガバメントクラウドコンソーシアム（OGC）
　　13-2　自治体クラウドの動向
　　　−自治体業務の共同アウトソーシング、シェアード・サービス化の取り組み
　　　−「自治体クラウドのエコシステム化」の流れ
　　　−自治体クラウドの課題
　　13-3　大手システム・インテグレータの自治体クラウドビジネス参入の動き
　　　−日本電気（NEC）
　　　−日立製作所
　　13-4　クラウド型危機管理支援サービス
　　　−サイバー危機管理の対象
　　　−クラウド型ディザスタ・リカバリ（災害対策）サービス

第14章　医療クラウド
　　14-1　SaaS型地域医療ネットワークサービス
　　14-2　拡大が予想されるクラウド型のヘルスケアソリューション

第15章　教育・学術クラウド
　　15-1　教育・学術クラウド概説
　　15-2　クラウドを活用した大学キャンパスシステム
　　15-3　大学・学校基幹・事務システムのクラウド移行
　　15-4　学術・研究クラウド

第16章　クラウド型Ｅコマース支援サービス
　　16-1　クラウドベースの電子商取引（Ｅコマース）展開支援
　　16-2　クラウド型Ｅコマース支援サービスの参入事例

第17章　クラウド型ロケーション（地理情報・位置情報）サービス
　　17-1　ロケーションベース（位置情報・地図情報）の諸サービスとの融合
　　　−Google Maps
　　　−Google Map Maker
　　　−Google Latitude
　　　−Google Earth Builder
　　17-2　ロケーションベース・クラウド・サービスで今後発展が予想される分野

第18章　金融クラウド
　　18-1　金融機関における分散系システムのクラウド移行
　　18-2　金融機関がクラウドを導入するにあたって課題と考慮すべき点

第19章　クラウド型の電子書籍ソリューション
　　19-1　クラウド・サービスの拡大と電子書籍
　　19-2　クラウドによる電子書籍ストア構築、電子書店事業支援
　　　−電子書籍ソリューション・プロバイダーとしてのAmazon
　　　−国内でも活発化するクラウド型電子書籍ストア
　　19-3　著作権契約管理業務のクラウド・サービス

第20章　ディサスター・リカバリー／災害支援・防災クラウド
　　20-1　ディザスタ・リカバリとBCP／地域防災計画
　　　−ディザスターリカバリーに関する多様な解釈
　　　−クラウドとの適合性が高いディサスター・リカバリー
　　　−仮想化技術の活用によるディザスター・リカバリーの進化
　　20-2　最新のディザスターリカバリー手法研究
　　　−クラウド・サービスとの統合によるメリット
　　　−仮想化技術の活用とディザスターリカバリーの進化
　　20-3　バックアップ、リストア、レプリケーションの技法
　　　−バックアップ、リストア、レプリケーション概説
　　　−バックアップ
　　　　①企業資産の保護とバックアップ体制の確立
　　　　②バックアップ手法別の特徴
　　　−リストア
　　　−レプリケーション
　　　−ストレージレプリケーション
　　　−HA（高可用性）サーバ／HAクラスター
　　20-4　遠隔レプリケーションによる災害・停電対策
　　20-5　クラウドとリスクマネジメント
　　　−非常時に威力を発揮するクラウド
　　　−大震災でも証明されたクラウドの威力
　　　−リスクマネジメント指向のプライベート・クラウド構築
　　20-6　データセンターのサービス継続性とリスクマネジメント
　　　−データセンター運用に潜む想定外のリスク
　　　−データセンターの選択範囲拡張とリスク耐性強化
　　　−省電力／グリーン志向のデータセンターを目指す動き
　　20-7　災害クラウドの産官連携動向

第21章　クラウド型ビッグデータ利活用サービス
　　21-1　ビッグデータが価値あるものとして認識されている根拠
　　21-2　ビッグデータを活用するためのクラウド・テクノロジー

第22章　コミュニケーション系・コラボレーション系クラウドソリューション
　　22-1　コンタクトセンターの実施目的とクラウド
　　22-２　ソーシャル・メディア時代を演出するソーシャル・クラウド
　　　−ソーシャルクラウドの共通基盤とクラウドファクトリー
　　22-3　クラウド型グループウエアの進展
　　22-4　VPNとクラウドの統合ソリューション
　　22-5　クラウド型印刷ソリューションのイノベーション

第23章　その他企業向けクラウド・サービス、クラウド・ソリューション［2］
　　23-1　ユーザー主体のクラウド管理サービス
　　23-2　クラウドベースPC管理サービス
　　23-4　経営・業績指標の可視化支援

第24章　利用拡大が予想されるパーソナル・クラウド [1]
　　24-1　パーソナル（個人向け）クラウド概説
　　　−端末の区別を無くしてしまうパーソナルクラウド
　　　−個人向けクラウドの確立を促進するスマートフォン
　　　−関心を集める仮想化技術搭載スマートフォン
　　24-2　ビジョンを共有するスマート・デバイス・プラットフォームとクラウド
　　　−コラボレーション系クラウドの推進を後押しするスマートフォン・プラットフォーム
　　　−仮想化ベンダーが構想するクラウドとスマートフォン・プラットフォーム統合
　　24-3　パーソナルクラウド向けファイル共有ソリューション
　　24-4　パーソナル・クラウド・ストレージ・サービス
　　　−Amazon.com／Amazon Cloud Drive
　　　−Google／Music Beta by Google
　　　−マイクロソフト　「Windows Live SkyDrive」
　　　−Dropbox, Inc.　「Dropbox」

第25章　利用拡大が予想される個人向けクラウドの検証[2]
　　25-1　アップル／ICLOUDの動向と今後のシナリオ
　　25-2　“スマート・コネクティビティ”とクラウドを軸とした戦略を打ち出すグーグル
　　25-3　デバイス間共有クラウドを牽引するEVERNOTE（エバーノート）
　　25-4　クラウド型エンタテイメント・サービス
　　　−クラウド型音楽配信サービス
　　　−アップルのクラウド型音楽配信サービス
　　　−グーグルのクラウド型音楽配信サービス
　　　−アマゾン・ドットコムのクラウド型音楽配信サービス
　　　−ソニーのクラウド型音楽配信サービス

第26章　変容を遂げる”クラウド体系”
　　26-1　クラウド・サービスの新たな展開
　　　−クラウド2.0へ向けたシナリオ
　　　−クラウド2.0で実現する「コスト削減策」
　　　−サービスレベル粒度の視点でみたクラウド・サービスの新たな展開
　　　−PaaS領域の視点でみたクラウド2.0
　　26-2　クラウド・プラットフォームのエコシステム化
　　　−進化をとげるクラウド・コンピューティング構築の最適化技法
　　　−複数の仮想化プラットフォーム間相互運用に向けた取り組み
　　26-3　インテリジェント分散処理の取り組み

第27章　プラットフォーム仮想化・分散化・運用自動化の現状と課題
　　27-1　プラットフォーム仮想化とクラウド
　　　−仮想化導入に立ちはだかる障壁
　　　−クラウド時代にふさわしい仮想化管理・運用管理手法
　　　−仮想化技術によるスケーラブルな管理の実現
　　　−プロバイダ間の相互運用性
　　　−関心を集めるDaaS、DaaSを支える仮想デスクトップインフラ
　　27-2　サーバ仮想化の現状と課題
　　27-3　プラットフォーム仮想化が抱える課題
　　27-4　ライセンス方式・ライセンス契約を巡る課題
　　27-5　仮想アプライアンスの現状と課題
　　　−OVF（仮想アプライアンス標準規格）
　　27-6　複数サーバへの分散（スケールアウト）技術の進歩とクラウドの発展
　　　−分散処理に向いたデータストア技術＝KVS（キー・バリュー型データストア）
　　　−KVSにエネルギーを注ぐ大手ベンダー群

第28章　クラウドとICT投資／ITサービスマネジメント
　　28-1　ITサービスマネジメントとクラウド
　　28-2　クラウドTCOの傾向と対策

第29章　クラウドとITガバナンス／SOA
　　29-1　　相互補完関係にあるSOA／ITガバナンス／クラウド
　　29-2　　SOAを構成する要素技術
　　29-3　　SOAの必要条件
　　29-4　　クラウド時代のITガバナンスが果たす役割
　　29-5　クラウド2.0への移行に欠かせない企業構造のコンポーネント・アプローチ
　　　−エンタープライズアーキテクチャで扱う企業構造コンポーネント

第30章　クラウド発展に不可欠なIT監査、ITサービスフレームワークとの統合
　　30-1　監査・内部統制に対応したクラウドサービス基盤確立を目指す動き
　　30-2　漸次的・段階的アプローチを採るITILとの統合
　　30-3　仮想化技術の課題解消に役立つITILのリリース管理

第31章　再評価されるグリーンIT
　　31-1　ITの省電力設計・省電力運用概説
　　31-2　省電力化が進んだIT機器の導入
　　31-3　電源容量設計の改善によるグリーンITの推進
　　31-4　クラウドによるグリーンITの推進
　　　−クラウドがもたらす効用と省エネルギー化
　　　−グリーンデータセンター／グリーンクラウドの潮流
　　31-5　仮想化技術によるグリーンITの推進
　　　−リスクマネジメントの観点で見た仮想化技術
　　　−サーバ仮想化による省電力化
　　　−ストレージ仮想化による省電力化ソリューション
　　31-6　ネットワーク運用管理によるグリーンITの推進

第32章　ITリソースの仮想化／再構成を可能にする監視基盤技術
　　32-1　クラウドの監視基盤技術

第33章　クラウドのセキュリティ対策・セキュリティ・ソリューション
　　33-1　クラウド・サービス・セキュリティ技術概説
　　　−高難度のセキュリティ技術が要求されるクラウド・サービス
　　　−SaaSのセキュリティ要件・懸念事項
　　　−PaaSのセキュリティ要件・懸念事項
　　　−IaaSのセキュリティ要件・懸念事項
　　　−ストレージ・クラウドのセキュリティ要件・懸念事項
　　　−プライベート・クラウドのセキュリティ要件・懸念事項
　　33-2　クラウド環境におけるデータ保全管理の重要チェック項目
　　33-3　仮想マシン技術の発展とセキュリティ管理・認証管理基盤
　　　−進展著しい準仮想化技術
　　　−VMWare、Xenにおける脆弱性対策
　　　−SLA、ログ管理、デジタルフォレンジックによるクラウド監視
　　　−クラウド・アイデンティティ管理基盤の確立と監査履歴の確保
　　　−TPM（機器認証規格）
　　　−仮想化による隔離技術

第34章　セキュリティ向上に本腰を入れて取り組み出したクラウド・ベンダー
　　34-1　ベンダー各社が打っている主なセキュリティ対策
　　34-2　マルチテナント方式の違いとセキュリティ・レベルの設定
　　34-3　クラウドのセキュリティに関する検証、セキュリティガイドライン
　　34-4　BCPとクラウドのセキュリティ対策
　　34-5　クラウド・サービスのアイデンティティ管理とセキュリティ・ソリューション
　　　−エンタープライズ向けシングルサインオン、アイデンティティ管理
　　　−クラウド・サービスとシングルサインオン・プロトコル
　　　−クラウド・サービスとアイデンティティ管理
　　　−大手ソフトウェア・ベンダーの動向

第35章　クラウド・サービスとSLA
　　35-1　SLAによるクラウド・サービス品質管理概説
　　　−SLAの内容・構成
　　　−SLAの品質保証と料金の関係
　　35-2　ITリソース管理手法との整合性を図るSLAへ
　　35-3　仮想化で必要となるSLAの見直し
　　　−仮想化に伴うIT所有権・SLAに係る重要課題
　　　−SLAのサービス料金動向
　　35-3　クラウドのSLA契約とチェック・ポイントに関するレポート紹介

第36章　クラウドのソフトウェア開発基盤
　　36-1　開発ソフトウェアファクトリと運用・保守実装システム
　　36-2　新たなフレームワーク整備がもとめられるクラウドのアプリケーション開発
　　36-3　ソフトウェアファクトリ型のクラウドフレームワーク
　　36-4　クラウドデータベースの動向・課題
　　　−マルチ環境対応クラウドデータベース
　　　−マルチテナント型クラウドデータベース

第37章　代表的なクラウド・アプリケーション開発基盤の比較検証
　　37-1　WINDOWS AZURE
　　37-1-1　Azure基本構成
　　37-1-2　アライアンス構築・推進を重視するマイクロソフト
　　37-2　SPRING FRAMEWORK
　　　−クラウド・アプリケーション開発基盤のデファクトとして認知されたSpring Framwork
　　37-3　VMWARE／JAVA連合の戦略
　　　−VMwareが進める戦略の柱
　　　−国内でも流通が広がるSpring Framework
　　　−“クラウドOS ”として進化をとげるvSphere
　　　−Zimbra買収を契機にクラウド・アプリケーション市場に本格参入を果たすVMware

第38章　クラウド・サービス発展に立ちふさがる障害
　　38-1　通信依存性、通信遅延に係る問題
　　38-2　ブロードバンド対応の通信パフォーマンスに係る問題
　　38-3　合理的なコスト算定法の確立に係る問題
　　38-4　TCOに係る問題
　　38-5　SOA手法欠如に起因する問題
　　38-6　コンプライアンスの諸規制に係る問題
　　38-7　ミッション・クリティカル性に関する問題
　　　−クラウドのフォールトトレラント性を高めるための設計
　　　−クラウドの冗長性を高めるための設計
　　38-8　ITガバナンスを巡る問題
　　38-9　クラウド／仮想化でベンダーが抱える課題
　　　−クラウド・ベンダーが共通して抱く戦略的な関心事とは
　　　−自己組織化・アフォーダンス系の思想でみた“クラウド論”

第39章　クラウドの標準化・規格化動向と課題
　　39-1　宣言書（オープンクラウド・マニフェスト）
　　39-2　海外のクラウド／仮想化関連業界団体の動き
　　　−相互運用性フォーラム（Cloud Computing Interoperability Forum：CCIF）
　　　−オープン・クラウド・コンソーシアム（Open Cloud Consortium：OCC）
　　　−Open Cloud Initiative
　　　−OASIS
　　　−Cloud Computing Use Cases Group
　　　−Open Group
　　　−OMG（Object Management Group）
　　　−Cloud Security Alliance
　　　−DMTF（Distributed Management Task Force）
　　　−Apache Software Foundation
　　　−Open Data Center Alliance
　　　他
　　39-3　国内業界団体などの動き
　　　−ASPIC：特別非営利法人ASP SaaSインダストリ・コンソーシアム
　　　−CSAJ：社団法人コンピュータソフトウェア協会
　　　−MIJS：メイド イン ジャパン ソフトウェア コンソーシアム
　　　−APPLIC：(財)全国地域情報化推進協会
　　　−ジャパン・クラウド・コンソーシアム
　　　−J-SaaS：（株）新社会システム総合研究所
　　　−ジャパンデータストレージフォーラム（JDSF）
　　　−クラウド利用促進機構
　　　−クラウド・ビジネス・アライアンス
　　　−アライアンスクラウド推進ソサエティ
　　　−日本OpenStackユーザ会
　　　−日本OSS推進フォーラム
　　39-4　標準化が進む“事業継続”の国際規格
　　39-5　OVF（仮想化ファイルフォーマット標準規格）の現状と課題
　　39-6　ストレージ・クラウドの規格・応用・利用動向
　　　−CDMI（ストレージ・クラウド間におけるクラウドデータ管理規格）の動向
　　　−OVF（異種ハイパーバイザー間の仮想マシンイメージ共有規格）の動向
　　　−ストレージ・フェデレーション（複数ストレージの協調）技術の動向

第40章　クラウド・サービス・ベンダー（プロバイダ）のビジネス特性と課題
　　40-1　クラウドシフトを加速するベンダー（プロバイダ）各社、SI業界
　　40-2　クラウド・ビジネスに参入するにあたっての留意点
　　40-3　クラウドと産学連携

第41章　主要ベンダー、注目ベンダーの動向　[1]
　　41-1　ベンダー動向総評
　　41-2　Google
　　41-3　Amazon
　　41-4　Microsoft
　　　−クラウド・ビジネスに関するこれまでの経過
　　　−“クラウドOS”としてのWindows Server 8に対する同社の戦略
　　41-5　IBM
　　41-6　Salesforce
　　　−Force.com／Force.com 2
　　　−database.com
　　41-7　Oracle
　　41-8　Hewlett-Packard
　　41-9　NetSuite
　　41-10　VMware
　　41-11　EMC
　　41-12　Sun Microsystems
　　41-13　Cisco Systems
　　41-14　Dell
　　41-15　Evernote
　　41-16　Apple
　　41-17　Verizon Wireless
　　41-18　HTC（宏達国際電子）
　　41-19　Acer（エイサー）
　　41-20　Adobe Systems
　　41-21　BEAシステムズ
　　41-22　EMC
　　41-23　Citrix Systems
　　41-24　SAS Institute
　　41-25　Brocade Communications Systems
　　41-26　Nexsan Technologies

第42章　国内大手ベンダー（プロバイダ）各社が進めるクラウドビジネス
　　42-1　日本電気（NEC）
　　42-2　日本アイ・ビー・エム
　　42-3　富士通
　　42-4　日立製作所
　　42-5　NTTデータ
　　42-6　新日鉄ソリューションズ
　　42-7　日本ユニシス
　　42-8　伊藤忠テクノソリューションズ
　　42-9　ソニーブロードバンドソリューション
　　42-10　ニフティ
　　42-11　日本ヒューレット・パッカード
　　42-12　シトリックス・システムズ・ジャパン
　　42-13　楽天／楽天技術研究所
　　42-14　日本ベリサイン
　　42-15　ITホールディングスグループ

付章A　クラウド／クラウド関連リソース
　　クラウド関連調査会社・団体
　　クラウド関連学術研究・研究開発組織
　　クラウド関連コンサルティング・サービス
　　クラウド関連教育組織／eラーニングサービス
　　クラウド関連ツール／ソフトウエア
　　参考Webサイト
　　他

付章B　クラウドのソフトウエア及びアプリケーション開発関連リソース
　　インターネット・データセンター標準化仕様・標準化組織Webサイト
　　ITサービスマネジメント標準化仕様・標準化組織Webサイト
　　ITサービスマネジメント関連参考書籍
　　ITサービスマネジメント関連リソースWebサイト
　　ITガバナンス関連団体Webサイト
　　ITガバナンス関連リソースWebサイト
　　SOA関連の標準化団体・関連活動のWebサイト
　　EA（エンタープライズアーキテクチャ）関連の標準化団体・関連活動のWebサイト
　　エンタープライズアーキテクチャ (EA) −アーキテクト認定機関
　　BPEL関連の標準化団体・関連活動のWebサイト
　　BPMN関連の標準化団体・関連活動のWebサイト
　　ESB（エンタープライズ・サービス・バス）関連の標準化団体・関連活動のWebサイト
　　他

付章C　セキュリティ／サービスレベル契約／ITIL関連リソース
　　情報セキュリティマネジメントシステム標準化仕様・標準化組織Webサイト
　　クラウド向けSLAガイドライン
　　ITIL関連参考書籍
　　ITIL関連Webサイト
　　プライバシーマーク標準化組織Webサイト
　　他

付章D　クラウドプラットフォーム・サービス一覧
　D-1　クラウド基盤サービス
　　NTTコミュニケーションズ（株）　「BizCITY for SaaS Provider」
　　（株）NTTデータ　「VANADIS SaaS Platform」
　　Windows Azureプラットフォーム
　　（株）日立ソリューションズ　「Windows Azure Platform導入ソリューション」
　　他
　D-2　ストレージ／バックアップ／各種データ管理
　　（株）グレテックジャパン　「DATAPOST」
　　（株）ティーガイア　「MobileStar Secured Service」
　　他
　D-3　エンタープライズ・サーバ／仮想専用サーバ
　　日本ヒューレット・パッカード（株）　「HP Integrity Superdome」
　　基幹システム連携
　　日立ソフトウェアエンジニアリング（株）　「SaaSWare DataLoader」
　　他

付章E　PaaS及びPaaS関連一覧
　　NTTデータ　「BizXaaSプラットフォームサービス」
　　（株）日立ソリューションズ　「Ruby on Rails 学習環境提供サービス」
　　NTTPCコミュニケーションズ　「Biz-agora」
　　セールスフォース・ドットコム　「Forcecom」
　　JBCCホールディングス　「JBクラウドサービス　for　IBM　i」
　　野村総合研究所　「NRIクラウドサービス」
　　新日鉄ソリューションズ　「NSAppBASE(エヌエスアップベース) for CampusSquare Standard」
　　新日鉄ソリューションズ　「NSAppBASE(エヌエスアップベース) for ECサイト」
　　電通国際情報サービス　「POSITIVE on CLOUDiS」
　　日本情報通信　「Power Cloud i」
　　日本電気　「RIACUBE-V(リアキューブ　ブイ)」
　　日本ユニシス　「SaaSプラットフォーム・サービス」
　　日立ソリューションズ　「SecureOnline」
　　伊藤忠テクノソリューションズ　「TechnoCUVIC Pro (テクノキュービック　プロ)」
　　NECビッグローブ　「Webホスティングサービス」
　　日本マイクロソフト　「Windows Azure Platform」
　　インフォコム　「インフォコム　データセンターサービス」
　　日本情報通信　「仮想ホスティングサービス」
　　アイ・ティ・フロンティア　「クラウド基盤サービス」
　　日立製作所　「プラットフォームリソース提供サービス」
　　他

付章F　IaaS及びIaaS関連一覧
　　日本アイ・ビー・エム　「IBM Smart Business Cloud - Enterprise」
　　富士通　「FGCP/S5(旧称：オンデマンド仮想システムサービス)」
　　日本電気　「RIACUBE-V(リアキューブ　ブイ)」
　　インターネットイニシアティブ　「IIJ GIOコンポーネントサービス」
　　インターネットイニシアティブ　「IIJ GIOホスティングパッケージサービス」
　　ソフトバンクテレコム　「ホワイトクラウド　シェアードHaaS」
　　伊藤忠テクノソリューションズ　「TechnoCUVIC」
　　伊藤忠テクノソリューションズ　「echnoCUVIC HV (テクノキュービック　エイチヴィ)」
　　NTTコミュニケーションズ　「Bizホスティング」
　　NTTデータ　「BizXaaSデータセンタサービス」
　　日本ユニシス　「SaaSプラットフォーム・サービス」
　　新日鉄ソリューションズ　「absonne」
　　TIS　「TIS Enterprise Ondemand Service」
　　ITコア　「GrowServer2010-II」
　　日立ソリューションズ　「SecureOnline」
　　GMOクラウド　「GMOクラウドPublic」
　　GMOホスティング & セキュリティ　「True CLOUD（トゥルークラウド）」
　　日本システムウエア　「bluespider」
　　複合インテグレーション／ハイブリッド・クラウド
　　（株）日立ソリューションズ　「ハイブリッドインテグレーションソリューション」
　　他

付章G　SaaS／基幹業務システム、基幹業務アプリケーション一覧
　G-1　統合基幹業務
　　（株）ニッセイコム　「NCくんシリーズ」
　　ＮＥＣネクサソリューションズ（株）　「らくらくアウトソーシングパック　ｆｏｒ　奉行２１」
　　（株）ＮＴＴデータセキスイシステムズ　「基幹系ASPサービス「 ＳＫｉｔ（スキット）」
　　クラウド型SAP ERP「TIS Ondemand Service for SAP ERP（SAP ECC 6.0）」
　　他
　G-2　ERPスイート
　　ネットスイート（株）　「NetSuite」
　　他
　G-3　経理・会計
　　（株）日本プロマイト　「財務会計ネットワーク　財務の達人any」
　　（株）経理がよくなる　「経理がよくなるワークフロー」
　　アットタックス（株）　「clear works会計ASP」
　　（株）スマイルワークス　「クリアワークス（会計ワークス・販売ワークス・給与ワークス）」
　　ピー・シー・エー（株）　「PCA公益法人会計V.12 for SaaS」
　　ピー・シー・エー（株）　「PCA会計9 for SaaS」
　　ピー・シー・エー（株）　「PCA会計8V.2」
　　（株）リネットシステム　「e会計帳簿」
　　（株）オービックビジネスコンサルタント　「勘定奉行 Ver」
　　応研（株）　「大蔵大臣2007」
　　弥生（株）　「弥生会計 プロフェッショナルASP」
　　（株）ミロク情報サービス　「ＡＣＥＬＩＮＫ Ｎａｖｉ記帳くん Version 」
　　他
　G-4　人事・給与管理
　　ラクラス（株）　Lacrasio SaaS（ラクラスイオ・サース）
　　TIS（株）　　「人事給与サービス　QuefitZeeM（キューフィットジーム）」
　　他
　G-5　税務・青色申告
　　ニュートラル（株）　【青色申告】 Web青色申告
　　税理士法人ジャスト･スタッフ　【青色申告】 J-Support
　　他
　G-6　受発注
　　TIS（株）　　「受発注ECセンターfor商蔵奉行VERP」
　　他
　G-7　内部統制・日本版SOX法対応
　　日立システム／日立ソフト　「iCOT Evaluator」
　　BBビジネス・プロセス運用
　　GXS（株）　「GXS Managed Service」
　　他
　G-8　原価管理
　　東洋ビジネスエンジニアリング（株）　「MCFrame online原価管理」
　　他
　G-9　帳票／レポート作成
　　ウイングアークテクノロジーズ（株）　「DrSum EA（集計SaaS）」
　　NTTナビスペース（株）　「明細書自動配信サービス」
　　日本オプロ（株）　Salesforce CRM・Forcecomユーザー向けクラウド帳票サービス
　　交通費・諸経費精算
　　（株）日本トータル・システム　「Web de 精算 Light」
　　（株）日本トータル・システム　「Web de 精算」
　　他

付章H　SaaS／マーケティング、CRM、営業支援サービス一覧
　H-1　マーケティング／CRM
　　（株）日立ソリューションズ　「オンデマンドCRMソリューション Salesforce」
　　シナジーマーケティング（株）　「マーケティングナビゲーター Synergy!360」
　　シナジーマーケティング（株）　「マーケティングオートメーション Synergy!LEAD on forcecom」
　　シナジーマーケティング（株）　「コミュニケーション・プラットフォーム Synergy!」
　　（株）リコー　「salesforce」
　　日本オラクル（株）　「Oracle CRM On Demand R19」
　　ソーシャルワイヤー（株）　「Mirai'z V」
　　他
　H-2　SFA（営業支援）／営業メール管理
　　（株）アズベイス　「営業マンが使うBizBase／BizBase Roots」
　　（株）日立ソリューションズ　「SaaSWare Email To Activity」
　　他

付章I　SaaS／環境／省エネ／BCP／防災危機管理サービス一覧
　I-1　環境／省エネ／BCP／防災危機管理
　環境マネジメント・化学物質管理
　　（株）日立情報システムズ　「ChemicalMate」
　　省エネ
　　（株）日立ソリューションズ　「SaaS型省エネ情報管理システム」
　　他
　I-2　BCP
　　日本電気（株）　自治体クラウド「GPRIME for SaaS 内部情報サービス」
　　応研（株）／人事大臣NX
　　（株）日立ソリューションズ　「SecureOnline 統制IT基盤提供サービス」
　　他

付章J　SaaS／その他分野別SaaS一覧
　J-1　オフィス・ツール／オフィスSaaS
　オフィス・ツール
　　（株）USEN　ビジネスアプリケーションサービス「Business OffiSuite」
　　インフォテリア・オンライン（株）　「OnSheet」
　　他
　J-2　コンテンツ管理／検索
　電子ブック／地図情報／動画配信
　　（株）日立システムバリュー　「アグリゲーション型SaaSソリューション」
　　他
　J-3　コンテンツ管理
　　（株）アイ・ティ・フロンティア　「OluOlu CABINET／OluOlu CABINET/J-SOX」
　　他
　J-4　文書管理
　　TOKODS　「Document Compass」
　　他
　J-5　検索／FAQ
　　アクセラテクノロジ（株）　「Accela BizSearch ASPサイト内検索／Accela BizSearch ASP QAメーカー」
　　他
　J-6　携帯サイト構築
　　（株）ミックナイン　公式サイトCMSパッケージ「公式サイト開設パック」
　　他
　J-7　企業ポータル／グループウエア／企業内コラボレーション
　　（株）日立ソリューションズ　「SecureOnlineデスクトップサービス」
　　グループウエア／ワークフロー／スケジュール管理
　　（株）デジタルソリューションズ　SaaS型ワークフローサービス「IBWS」
　　（株）デジタルソリューションズ　SaaS型ワークフローサービス「IBWS」
　　NTTレゾナント（株）　ビジネスgoo
　　（株）日本プロマイト　「電子日報asp」
　　TIS（株）　／次世代型グループウェア「ナレジオン」
　　（株）アズベイス　「BizBaseオフィス」
　　（株）アズベイス　「BizBase for 会計事務所」
　　他
　J-8　ソーシャルウェア／SNS構築運用支援
　　NECビッグローブ（株）　「BIGLOBEブログ/SNS構築・運用サービス」
　　（株）ビットリンク　「SNSサイト構築パッケージ　Choice SNS」
　　TIS（株）　／ソーシャルウェア「SKIP」
　　Webコラボレーション
　　（株）レキサス　「Amebee」
　　TIS（株）　／Web・電話連動型顧客接点強化ソリューション「Callクレヨン」
　　Web会議／テレビ会議
　　マイクロソフト（株）　「Office Live Meeting 」「Exchange Hosted Services」「Expression/Silverlight/Visual Studio」
　　（株）日立ソリューションズ　「TV会議多地点接続サービス」
　　（株）ブイキューブ　「nicetomeetyou」
　　（株）ブイキューブ　nice to meet you ミーティング
　　他
　J-9　プロジェクト管理
　　日本ラッド情報サービス（株）　「Clarizen」
　　ソフトバンクBB（株）　TEKI-PAKI Microsoft Office Project Standard 2007
　　（株）プレミアム・キャピタル・マネジメント　リアライゼーションシステム
　　他
　J-10　スマートフォン・プラットフォーム
　　TIS（株）　／スマートフォン向け報告業務サービス「ビジネス電書鳩」
　　（株）日立ソリューションズ　「スマートフォン セキュアアクセスサービス」
　　TIS（株）　　／スマートフォン対応情報配信プラットフォーム「SkyWare」
　　他
　J-11　EDI／ビジネスメッセージ標準
　　TIS（株）　／TIS EDI Ondemand Service（TEDIOS） by ACMS
　　（株）日立ソリューションズ　「理美容メーカ様向け Web EDI 受発注サービス 楽々注文ねっと」
　　他
　　TIS（株）　／ワンストップ型EDIサービス「ediPort」
　　他
　J-12　IT運用管理／IT資産管理
　　（株）日立ソリューションズ　「クライアント管理サービス」
　　他
　J-13　学校・教育施設／Eラーニング
　　TIS（株）　／履修受け付け管理システム　シラバス・アット・ネットSaaS版
　　富士通（株）　「e-Learning Navigware」
　　（株）システム・テクノロジー・アイ　SaaSではじめる簡単！E-Learning「iStudy OnDemand/iStudy Creator NX」
　　エフアンドエムネット（株）　「仕事の修業」
　　（株）ジェイ･キャスト　LMS「オール優」
　　（株）日本アウトソーシング 　「KnowledgeStyleNOC」
　　エスエイティーティー　「ZERO：ゼロ - eラーニングASPサービス」
　　TIS（株）　／eラーニングシステム「楽々てすと君」
　　他
　J-14　セキュリティ／ログ管理
　セキュリティ／認証機能
　　（株）インターネットイニシアティブ　「IIJセキュアWebゲートウェイサービス」
　　凸版印刷（株）　「サイボウズOfficeセキュアASPサービス」
　　コクヨS＆T（株）　「@Tovas（あっととばす）」
　　（株）ソリトンシステムズ　「Info Trace-OnDemand」
　　SJapan（株）　「Panda Managed Office Protection」
　　他
　J-15　CTI／統合メッセージング／モバイル／メール／リモートアクセス環境
　CTI／統合メッセージング
　　サイバーソリューションズ（株）　CYBERSaaSシリーズ「CYBERMAILΣ」
　　（株）アズベイス　「BizBaseテレマーケティング」
　　トライコーン（株）　「クライゼル」
　　日立ソフトウェアエンジニアリング（株）　「SaaSWare EmailToActivity」
　　TIS（株）　／オンラインデータデリバリーサービス「Web@Postman」
　　（株）NTTドコモ　「ブラックベリーエンタープライズソリューション」
　　（株）NTTPCコミュニケーションズ　「モバイル・オフィスサービス」
　　TIS（株）　／PCリモートアクセス環境「SORUN-Desktop」
　　TIS（株）　／着信管理サービス「Callノート」
　　他
　J-16　その他特定業種／業務向け
　J-16-a　製造
　　TIS（株）　／化学物質情報管理SaaSソリューション「ChemiKarte（ケミカルテ）」
　J-16-b　開発環境ソリューション
　　（株）日立ソリューションズ　「クラウド型 組込み開発環境ソリューション」
　J-16-c　セミナー管理
　　（株）シャノン　「スマートセミナー」
　J-16-d　不動産管理
　　プロパティデータバンク（株）　「＠property」
　J-16-e　ゲーム業界ソリューション
　　（株）日立ソリューションズ　「ゲーム会社向けクラウドサービス　Game Cloud Service」
　　他

付章K　仮想化ソリューション一覧
　K-1　戦略的IT投資
　　ITリソース最適化
　　（株）日立ソリューションズ　「ITリソース最適化ソリューション」
　　他
　K-2　サーバ統合／サーバ・デスクトップ環境統合
　　仮想化によるサーバ統合、デスクトップ環境集約
　　（株）日立ソリューションズ　「サーバ・デスクトップ環境統合/サーバ統合アセスメントサービス」
　　他
　K-3　アプリケーション仮想化
　　仮想化アプリケーションの利用管理
　　（株）日立ソリューションズ　「Microsoft Application Virtualization (SoftGrid) 構築サービス」
　　他

※　その他、仮想化ソリューション、仮想化サービス、仮想化アプライアンス等に関する最新資料を掲載。